Olympus прагне забезпечити найкраще технічне обслуговування після продажу своєї продукції.
1. Маю технічне запитання з приводу продукту Olympus.
2. Мій продукт Olympus несправний – що робити?
3. Як здати продукцію Olympus на сервісне обслуговування?
4. Моя 24-місячна гарантія Olympus закінчилася. Чи можу я все ж надіслати продукцію на сервісне обслуговування?
5. What is covered by the 24 month warranty?
1. Маю технічне запитання з приводу продукту Olympus.
Якщо Ви знаходитесь у Європі, просто надішліть електронний лист до служби технічної підтримки Olympus або зателефонуйте нашим експертам. Ми радо допоможемо Вам.

БЕЗТАРИФНИЙ НОМЕР: 00800 - 67 10 83 00
Служба технічної підтримки працює з 9:00 до 18:00 за центральноєвропейським часом (понеділок-п’ятниця)

Можете також звернутися до великого розділу «Питання та відповіді».
2. Мій продукт Olympus несправний – що робити?
Спочатку зверніться до інструкції. Якщо це не допомагає, відвідайте нашого дилера, який огляне Ваш продукт і, за необхідності, поверне його нам за Вашим дорученням.
3. Як здати продукт на сервісне обслуговування?
1. Зберігайте товарний чек на виріб. Без нього гарантійне обслуговування не надається.
2. Якщо Ви не можете повернути виріб дилеру, звертайтеся до департаменту підтримки користувачів Olympus (див. нижче). Коли Ви здаєте виріб Olympus на сервісне обслуговування, користуйтеся безпечним методом відправки, який можна відстежити.
3. Сервісне обслуговування буде легшим, якщо Ви завантажите бланк для ремонту, заповните її та надішлете разом з виробом Olympus.
Звертайтеся до місцевого представника Olympus.

Служба підтримки користувачів, тел.: 00800 - 67 10 83 00

E-mail: di.support@olympus-europa.com
Обов’язково додайте копію товарного чеку та зніміть всі аксесуари, що не стосуються предмету ремонту.
Бланк для ремонту

Будь ласка, додайте заповнений бланк до виробу, який Ви надсилаєте виріб для сервісного обслуговування.
4. Моя 24-місячна гарантія Olympus закінчилася. Чи можу я все ж надіслати продукт на сервісне обслуговування?
Звичайно, можете. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій у п. 3. Ми надішлемо Вам рахунок за ремонт поштою, e-mail або факсом. Просимо Вас так само підтвердити свою заяву на ремонт.
5. Що входить у 24-місячну гарантію?
Вивчіть інформацію про гарантію. Ця гарантія не застосовується до випадків невірного застосування, нещасних випадків, зносу через недбалість або звичайне використання. Ваші законні права залишаються незмінними.